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Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 5 jours ouvré après réception du paiement du lundi au vendredi.
Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi. Vous pouvez optez pour une livraison à une autre adresse ou à un point relais proche de chez vous.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis et le pays de destination.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

FRAIS DE LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE via Collissimo Livraison à domicile (Tarifs en vigueur pour l'année 2024) :

Affiches : à partir de 11,40 €
Cartes postales : 2,9 €

FRAIS DE LIVRAISON OFFERTS DÈS 70€ D'ACHAT

Retours de votre colis

Si toute fois votre commande ne vous satisfaisait pas, vous pouvez nous renvoyer votre commande dans son emballage d'origine (sous 14 jours à réception) Hervé Voet Art Car - 352 Chemin des Vignes 69670 Vaugneray France. A la réception du colis, nous effectuerons un remboursement dans un délai de 15 jours, via le mode de règlement utilisé pour votre achat, sous réserve que les produits soient en parfait état et dans leur emballage d'origine.

Problème de livraison

Nous expédions nos colis avec Colissimo.S'il devait y avoir un litige sur la réception du colis, LA POSTE lancera une enquête. Cette enquête nationale peut durer jusqu'à 30 jours. Nous sommes obligés d'attendre la fin de cette enquête avant de faire quoi que ce soit.Le délai de livraison en France métropolitaine est de 48 à 72h sur jour ouvré, mais en période Covid ou de pandémie peut-être rallongé. Le délai de livraison à l'international est de 15 jours qui peut-être rallongé en période Covid ou de pandémie.